الشروط والأحكام
المقدمة والقبول
مرحبًا بكم في موقعنا الرائع https://builtt-in.com/، حيث تجد كل ما تحتاجه من منتجات وخدمات مميزة! اكتشف معنا عالمًا من التنوع والجودة، وتسوق بثقة وأمان. يتم تشغيل الموقع بواسطة متجر بلت ان لأجهزة المطبخ بهدف تمكين مستخدمي الموقع من تصفح وطلب المنتجات والخدمات المختلفة. كمستخدم لهذا الموقع، فإنك توافق على الشروط والأحكام المنصوص عليها في الموقع.
ننصح بالآتي:
- قراءة هذه الشروط جيدًا قبل استخدام الموقع.
- قراءة قسم سياسة الخصوصية بشأن المعلومات الخاصة بك وطرق استخدامها.
- نحتفظ بالحق في تعديل الشروط والأحكام وفقًا للتطورات الجديدة لدينا، وسيتم تطبيق هذه التغييرات فور إجرائها – لذا يُنصح بقراءة الشروط بانتظام عند استخدام الموقع.
- وبدخولك للمتجر، فإنك توافق على الالتزام بالشروط. في حالة عدم موافقتك على كل الشروط أو بعض منها، يجب عليك التواصل معنا قبل استخدام الموقع.
الحساب المسجل
للاستفادة من خدمات الموقع عليك التسجيل وإنشاء حساب شخصي خاص بك، وتنبيه بأن أي حساب يتم إنشاؤه سيكون حصريًا لك ولا يمكن نقله أو مشاركته مع أي شخص آخر. هذا يعني أن المعلومات والبيانات المتعلقة بالحساب تكون خاصة بك وتستخدم فقط بواسطتك.
عند قيامك بإنشاء حساب، فإنك تصبح مستخدم مسجل. ولتصبح مستخدما مسجلا، يجب ألا يقل عمرك عن **18 عامًا**، وإن كنت قاصرًا فبإمكانك استخدام خدمات الموقع الإلكتروني تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني. يتوجب عليك تقديم معلومات صحيحة ودقيقة، وفي حالة استخدام حسابك الشخصي من قبل آخرين تبقى أنت المسؤول قانونًا عن سوء الاستخدام. بتسجيلك واستخدامك للموقع، فإنك تضمن أن المعلومات التي قدمتها صحيحة ودقيقة وإنك متعهد بتحديث هذه المعلومات بشكل يجعلها صحيحة دائمًا، وأنك مسئول عن الحفاظ على سرية الحساب الخاص بك.
طلب الأصناف
بعد تسجيل حسابك تصبح عميلًا مسجلاً لدينا، يمكنك بسهولة طلب وشراء المنتجات عبر الموقع. يتوجب عليك دفع قيمة المنتجات التي تم إختيارها كاملة بما في ذلك تكاليف الشحن والرسوم الأخرى التي يمكن أن تطبق على هذا المنتج. جميع الطلبات التي تقوم بإتمامها تخضع للقبول وفقًا لهذه الشروط.
بعد تأكيد الطلب، سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا يحتوي على تفاصيل الطلب، لكن هذا البريد ليس تأكيدًا للطلب أو قبولًا له. يتم إتمام العقد بيننا وبينك بعد **قبول الطلب وإتمام عملية دفع المبلغ كاملاً**، ما لم نقم بإعلامك بأن طلبك قد تم رفضه أو ما لم تقم بإلغاء الطلب. في حال وجود أخطاء في الأسعار، سنبذل أقصى جهدنا لمحاولة حلها، وللمؤسسة الحرية الكاملة للتصرف وتحديد القرار المناسب.
الدفع
تتم عملية الدفع باستخدام وسائل الدفع المُتاحة في الوقت الذي يُستلم فيه طلبك. إذا كنا غير قادرين على توفير المنتجات، فسنبلغك في أقرب وقت ممكن وسيتم إعادة كامل المبلغ الذي قمت بدفعه.
للتأكد من عدم استخدام البطاقة دون موافقتك، سيتم توجيهك إلى موقع إجراءات الدفع الماستر كارد والفيزا، وجميع المعلومات التي قدمتها لنا سيتم التعامل بها بشكل آمن و بالتوافق التام مع القانون المعمول به.
الدفع عند التوصيل
نتيح للمستخدمين المسجلين إمكانية السداد نقدًا أو باستخدام البطاقة المصرفية عند التسليم على عنوان المستخدم (حسب توفر الخدمة).
- يتم دفع المبلغ نقدًا إلى **مسؤول خدمة العملاء** المفوض لتحصيلها فورًا قبل تسليم المنتجات المطلوبة.
- يتم تسليم الطلب والفاتورة ومستند التوصيل عند استلام المبلغ بالكامل.
- يجب أن يكون **الشخص المستلم** هو المستخدم المسجل أو من يمثله شريطة تقديم ما يثبت ذلك، ويجب إبراز مستند إثبات شخصي أو كود.
- في حال عدم وجود العميل، سيقوم المسؤول بالانتظار لفترة **نصف ساعة فقط**.
- رسوم التوصيل هي (15 ر.س) إذا كان قيمة الطلب تقل عن 300 ر.س.
- في حال لم يستطع مسؤول خدمة العملاء التواصل مع العميل في غضون **٤٨ ساعة**، سيتم إلغاء الطلب تلقائيًا.
الملكية الفكرية
باستخدام موقعنا فإنك تقر وتوافق على أن جميع حقوق النشر والعلامات التجارية وسائر حقوق الملكية الفكرية في جميع المواد أو المحتويات المتاحة في الموقع هي ملك دائم لنا أو لمرخِّصـينا. ويسمح لك باستخدام هذه المواد أو المحتوى **فقط للاستخدام الشخصي غير التجاري**.
كما توافق على أنك لن ترسل أي محتوى يتنافى مع الآداب العامة أو يحتوي على قذف أو إهانات، أو ينتهك حقوق التأليف والنشر، أو يخرق الآداب العامة أو يكون مخالفا للقانون. ويحتفظ متجر بلت ان لأجهزة المطبخ بحق رصد وتعديل أو إزالة أي نشاط أو محتوى المستخدم.
المسؤولية والتعويض
متجر بلت ان لأجهزة المطبخ لا يضمن بأن الموقع أو أي من الخدمات سيبقى دون انقطاع أو خالٍ من الأخطاء، ولا يقدم أي ضمانات حول دقة، اكتمال، أو موثوقية أي محتوى فيه. لا يجوز في أي حال من الأحوال اعتبار متجر بلت ان لأجهزة المطبخ مسئولاً عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة تنشأ عن استخدامك للموقع.
إنك باستعمالك الموقع توافق على أن تعوِّض متجر بلت ان لأجهزة المطبخ، ومديريها، ومسئوليها، وموظفيها وتحميها من الضرر فيما يتعلق بأية مطالبات ناشئة عن إخلالك بهذه الشروط أو استعمالك للموقع أو المنتجات.
أحكام متنوعة
- يخضع العقد بينك وبين متجر بلت ان لأجهزة المطبخ لقوانين المملكة العربية السعودية، ويتم النظر في أي نزاع حصراً في محاكم المملكة العربية السعودية.
- لا يتحمل المتجر أية مسؤولية عن أي تأخير أو فشل ناتج عن الأحداث القاهرة أو القوة القاهرة (كالحروب والكوارث الطبيعية).
- أي روابط لمواقع إنترنت أخرى في الموقع هي لمجرد الراحة لمستخدمي الموقع، والمتجر ليس مسؤولاً عن محتوى أو تشغيل أي من هذه المواقع المرتبطة.
كوبونات الخصم والطلبات المسبقة
كوبونات الخصم
تكون كوبونات الخصم صالحة للاستخدام خلال فترات العرض الموضحة، ولا يجوز إستخدام الكوبون ذاته مرتين أو بشكل جزئي. يمكن استخدام كوبون خصم واحد في كل طلب شراء.
عروض أقل سعر في المملكة (ذوبنا الأسعار)
المقارنة تتم فقط إذا كان موديل المنتج المنافس مطابقاً ومتوفراً في المخزون لدينا ولدى المنافس، ويجب تزويدنا بـ ScreenShot ورابط المنتج المنافس.
الطلب المسبق
من الممكن قبل إطلاق منتجات جديدة أن نسمح للمستخدمين المسجلين بحجز هذه المنتجات مسبقًا وفقًا للشروط المتعلقة بالشراء من الموقع، ويمكنك معرفة اليوم الذي سيتوفر فيه رسمياً المنتج الذي طلبته مسبقًا من خلال موقعنا.
شكراً لاطلاعك على الشروط والأحكام. تسوّق بثقة واستمتع بأفضل الأجهزة لمنزلك!
